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Palazzo entrega em todo o Brasil? O serviço de entrega abrange toda a faixa de CEP cadastrada em território nacional, de acordo com a área de abrangência dos Correios. Caso algum CEP não esteja temporariamente sendo atendido pelos Correios, o cliente será avisado para retirar a sua compra diretamente na agência dos Correios mais próxima.
Formas de pagamento:
Cartão de Crédito
Em alguns casos, a instituição financeira pode levar até 2 dias úteis para confirmar a transação.
Boleto Bancário
Emitimos um boleto no valor da sua compra com prazo de pagamento em até 5 dias úteis.
Pix
Após o pagamento, a aprovação ocorre normalmente em 3 dias úteis, podendo chegar até 5 dias úteis quando o pagamento ocorre em casas lotéricas.
Meu produto veio com defeito/avaria. Como proceder? Caso não tenha ultrapassado os 7 dias úteis e o produto apresente algum vício ou defeito, entre em contato pelo e-mail palazzoficial@gmail.com informando CPF, número do pedido, o produto a ser devolvido e o defeito. Assim que recebermos o e-mail, providenciaremos a troca para você! Leia também Troca e Devoluções
*Após o contato com o SAC, será gerado um código de autorização de postagem para que você devolva o produto para Palazzo sem custos. Em qualquer agência dos Correios, o produto deve ser despachado junto com as seguintes informações escritas no verso:
- Nome completo
- CPF
- Endereço completo
- Número do pedido
- Código do(s) produto(s)
- Motivo da devolução
- Assinatura
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